武汉雾都智能科技有限公司

一、 售后服务原则

质量第一，用户至上的精神，维护本公司的声誉，确保工程项目及产品售后服务发挥其应有的效能。

二、 售后服务范围

为用户培训操作、维护人员，介绍项目产品设备性能及使用维护知识，使其掌握正确使用的操作方法。 对工程项目及产品在质量保证期为用户提供三包，造雾主机质保一年，质保期内产品发生的质量问题，卖方免费提供维修。

三、 售后服务范围

保修期内或保修期外如设备出现故障，立即安排技术人员与客户电话沟通处理故障，如故障客户不能处理，卖方在24到48小时内安排维修人员前往现场处理故障。